Política de Privacidad
Información que Recopilamos
En VitalBalance Fitness recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionarte servicios personalizados de ejercicio y bienestar. Esta información incluye datos personales básicos como nombre, edad, información de contacto, y datos relacionados con tus objetivos de salud y preferencias de ejercicio que nos compartes voluntariamente a través de nuestros formularios.
Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para crear programas de ejercicio personalizados adaptados a tus necesidades específicas, comunicarnos contigo sobre tu progreso y proporcionarte orientación especializada. También utilizamos esta información para mejorar continuamente nuestros servicios y desarrollar nuevos programas que mejor atiendan las necesidades de adultos mayores que buscan mantener un estilo de vida activo y saludable.
Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Todos nuestros especialistas y personal están capacitados en el manejo confidencial de información personal y están obligados por acuerdos de confidencialidad. Utilizamos tecnologías de encriptación y sistemas seguros para el almacenamiento y transmisión de datos.
Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información únicamente con profesionales de la salud directamente involucrados en tu programa de ejercicio y bienestar, y solo cuando sea necesario para proporcionarte el mejor cuidado posible. En casos excepcionales, podríamos divulgar información si es requerido por ley o para proteger la seguridad de nuestros participantes.
Comunicaciones
Te enviaremos comunicaciones relacionadas con tu programa de ejercicio, incluyendo recordatorios de sesiones, consejos de bienestar personalizados, y actualizaciones sobre tu progreso. También podemos enviarte información educativa sobre salud y ejercicio para adultos mayores que consideremos de tu interés. Puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento, aunque seguirás recibiendo información esencial relacionada con tu programa activo.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo que mantengas una relación activa con nuestros servicios y por un período adicional razonable para cumplir con obligaciones legales y resolver posibles disputas. Los datos relacionados con tu progreso en el programa se mantienen para permitir un seguimiento a largo plazo de tu bienestar y para mejorar continuamente nuestros métodos de entrenamiento para adultos mayores.
Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal. También puedes solicitar una copia de los datos que mantenemos sobre ti o limitar el procesamiento de tu información para propósitos específicos. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los formularios disponibles en nuestro sitio web, y responderemos a tu solicitud en el menor tiempo posible.
Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de los medios de contacto que nos hayas proporcionado. La fecha de la última actualización aparecerá claramente al final de este documento, y te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos. Estamos comprometidos con la transparencia y la protección de tu privacidad, y nuestro equipo estará encantado de aclarar cualquier duda que puedas tener sobre nuestras prácticas de manejo de datos.
Última actualización: Esta política fue actualizada por última vez en enero de 2025 y refleja nuestro compromiso continuo con la protección de tu privacidad y datos personales.